Estudios revelan que BYOD puede ser ventajoso para la empresa y para el empleado.
La consolidación del Bring Your Own Device está siendo comprobado con inúmerables investigaciones. Las estadísticas revelan como esa tecnología ha sido utilizada y también que BYOD es mucho más que solamente reducir costos. Entre sus principales beneficios para las empresas están, mayor productividad, satisfacción del empleado y menores costos.
El beneficio transformador de BYOD es la innovación impulsada por empleados — al permitir que empleados decidan como, cuando y con cuales herramientas el trabajo es realizado, las empresas pueden abrir camino para la próxima ola de valor:
• Sin embargo, el BYOD implica nuevos desafíos de seguridad y soporte de TI;
• Las empresas deben responder de forma pro-activa al BYOD con mejores políticas móviles y estrategias de reducción de costos; la virtualización del área de trabajo puede ayudar.
Principales descubiertas regionales y de empresas:
• Mayor grado de consistencia entre medianas y grandes empresas, con actitudes relativas al BYOD;
• El BYOD tiene preferencia por regiones: las empresas da Asia y de América Latina incentivan uso extensivo del BYOD, en cuanto a Europa que es más cautelosa y restrictiva;
• EUA lideran en general la adopción del BYOD y creación de políticas;
• EUA e India están muy adelantados en virtualización de área de trabajo: otros líderes de TI están conscientes de eso, pero la implantación está atrasada.
Millones de consumidores — de los cuales muchos también son empleados — están adquiriendo dispositivos móviles avanzados como smartphones y tablets, para uso personal e instalando aplicativos en ellos, para ayudar a mejor gestionar sus vidas.
Esos dispositivos avanzados tienen interfaces intuitivas del usuario , son equipados con cameras bidireccionales para videoconferencia y pueden tener acceso a centenas de millares de aplicativos no solamente para uso personal y entretenimiento, pero también para negocios. Cada vez más personas están llevando esos dispositivos para la empresa e integrándolos al flujo de trabajo diario.
BYOD podría tener implicaciones profundas en la forma como las empresas gestionan sus redes, dispositivos móviles y hasta sus mismos empleados, que están redefiniendo el significado de “estar en la oficina”. Así, Cisco IBSG quería saber la prevalencia del BYOD en empresas y como los departamentos de TI están tratando con esos nuevos dispositivos en relación al soporte, acceso de red y seguridad. Otra cuestión a ser respondida era si la TI corporativa ofrece soporte, y se es indiferente y hostil al BYOD.
En el segundo trimestre de 2012, fueron investigados 600 tomadores de decisión en TI en empresas de EUA, para responder a esas y otras preguntas, como parte del programa continuo de investigación y análisis de la referida empresa, “Horizons”. Los resultados fortalecieron la evidencia de un cambio fundamental en el modo cómo las corporaciones soportan y provisionan dispositivos: el 95% de tomadores de decisión en TI dijeron que sus empresas apoyan BYOD de alguna forma. Igual de importante fue la actitud en relación al BYOD. Sin minimizar desafíos impuestos por él, el 76% lo consideraron “bastante” o “extremamente” positivo para los departamentos de TI.
Para determinar si BYOD es solamente un fenómeno en EUA — o solamente un “fenómeno empresarial en EUA” — el estudio original fue expandido a manera de incluir tomadores de decisiones en TI de grandes empresas (1.000 o más empleados) y medianas empresas (500-999 empleados) en ocho países de tres regiones. También fueron añadidos al conjunto inicial de 600 grandes empresas, más de 300 tomadores de decisión en TI de medianas empresas en EU. Así, fueron entrevistados aproximadamente 4.900 tomadores de decisión en TI en 18 sectores, de los cuales todos influencian o dirigen las políticas móviles en sus empresas.
Con el uso de BYOD, los empleados están ganando una media de 37 minutos de tiempo productivo por semana. Además de eso, su utilización genera US$ 350 de valor por empleado móvil anualmente, de acuerdo con reciente informe de Cisco (NASDAQ: CSCO).
Para el levantamiento, Cisco IBSG entrevistó 2.415 trabajadores móviles en 18 industrias y seis países - Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, China, India y Brasil.
Si las empresas implementaren una estrategia global de BYOD, pueden aumentar el valor de sus trabajadores móviles, para US$ 1.650 por individuo al año, de acuerdo con los resultados de la investigación.
Sin embargo, casi ¾ de las empresas que permiten BYOD no tienen una estrategia amplia.
"Una de nuestras principales conclusiones es que BYOD es grande y la tendencia se torna cada vez mayor, hasta globalizarse", dijo Jeff Loucks, gerente sénior de Internet Business Solutions Group de Cisco.
Basada en la investigación, Cisco previó que en el año 2016 habrá 405 millones de dispositivos BYOD en las empresas de los países investigados, se espera un aumento de 198 millones de dispositivos en ese año.
El trabajador medio BYOD gasta US$ 965 en su dispositivo móvil personal usado para el trabajo y US$ 734 en planes de datos anuales que son utilizados parcialmente para el trabajo, de acuerdo con la investigación.
Las tres principales razones de los empleados para usar sus dispositivos móviles en trabajo son: poder hacer más con sus dispositivo personal, desean combinar trabajo y actividades personales o tener acceso a aplicativos personales y, en algunos casos, las empresas no fornecen dispositivos móviles, siendo tentador llevar su propio dispositivo.
Una estrategia amplia BYOD puede ser ahorrar dinero en términos de hardware, soporte de informática y costos de servicios de telecomunicaciones. Cisco estima que las empresas pueden obtener reducción de costos de US$ 111 por empleado, o un ahorro líquido de US$ 8 por empleado, después de los costos de BYOD analizados.
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Es posible apoyar BYOD sin comprometer la red |
Fuentes utilizadas:
http://www.fiercemobileit.com/story/cisco-byod-improves-employee-productivity-lowers-enterprise-costs/2013-05-24
http://www.cisco.com/web/about/ac79/docs/re/byod/BYOD_Horizons_Global_PTBR.pdf
