Contar con una alianza con una empresa especializada es un gran diferencial para estar al frente de la competencia en el mercado.
La TI se consolidó como un componente fundamental para las estrategias de negocio de las empresas que buscan mejorar sus resultados y la calidad de la entrega de sus productos y servicios.
Hoy en día, contar con herramientas innovadoras y robustas para lograr diferenciarse en el mercado y atender todas las nuevas demandas de los consumidores es esencial para cualquier empresa.
Por lo tanto, las que no tengan presupuesto suficiente para invertir en nuevas tecnologías necesitan comenzar a buscar alternativas para no quedarse atrás. Es por esto que el outsourcing de TI ha ganado cada vez más espacio en las empresas.
Ese tipo de prestación de servicios ofrece mayor reducción de costos, mejorando el desempeño interno y aumentando la calidad de los servicios, lo cual hace posible que las organizaciones sean más competitivas y eficientes en el mercado.
Pero, para que esto suceda, es imprescindible conocer a fondo cómo funciona el outsourcing de TI. Para ayudar a tus clientes en esta tarea, hicimos una lista de los principales tipos y ventajas de ese servicio para los negocios. ¡No te lo pierdas!
¿Cuáles son los tipos de outsourcing de TI?
El outsourcing de TI es un tipo de servicio ofrecido por empresas especializadas que buscan satisfacer las necesidades de tus clientes en relación con la tecnología. El proveedor de ese modelo se hace responsable de acciones estratégicas, como la gestión de activos, ejecución de nuevos proyectos, prestación de soporte a los usuarios y cambio de equipos.
Permite que las empresas transfieran las tareas de TI, lo cual promueve mejoras en la tecnología para los negocios. De esa forma, es posible que tu equipo se enfoque en actividades más importantes para el core business.
Ese tipo de trabajo tiene tres modelos diferentes, conoce cuáles son ellos para descubrir cuál se adapta mejor a los negocios de tus clientes:
1. Offshore
En este modelo de outsourcing de TI, la empresa contará con un asociado ubicado en otro país para ejecutar sus actividades de desarrollo de software, soporte y mantenimiento de infraestructura.
Por lo general, enfocado en países en desarrollo, este modelo ofrece bajos costos para la contratación de profesionales capacitados. Sin embargo, la organización debe estar atenta a las diferencias culturales y de lenguaje para que no haya ningún impacto negativo en los servicios.
2. Onshore
Esta opción trabaja con profesionales ubicados en el mismo país que la empresa contratante. Por consiguiente, sus precios son más altos, pero la organización no necesita preocuparse con barreras culturales, lo cual garantiza una integración más ágil y segura.
3. Nearshore
En relación a esto, el tipo nearshore consiste en un servicio ubicado en países más cercanos a la empresa asociada. Representa un equilibrio entre las dos opciones anteriores, es decir, la organización puede conciliar las diferencias relacionadas con la distancia e incluso contar con mejores ofertas de precio.
¿Cuáles son las ventajas para los negocios?
Ahora que ya conoce todas las alternativas de outsourcing de TI, es necesario definir con sus clientes cuál es el mejor modelo para sus demandas.
Para ayudarlos a tomar esa decisión, descubre las principales ventajas de esa práctica:
- Ahorro de presupuesto y recursos: No necesitar un equipo de TI especializado internamente permite inversiones en otras áreas y actividades de la empresa;
Enfoque en el core business: Al contar con un aliado capacitado, los funcionarios del proyecto pueden enfocar sus esfuerzos en procesos más estratégicos para el negocio;
Acceso a recursos innovadores: Invertir en nuevas tecnologías internamente no es una tarea fácil, exige altos presupuestos, un equipo capacitado y planeación. Sin embargo, con el outsourcing es posible lograr, de forma rápida, un conjunto de capacidades y recursos que el equipo interno no tiene;
Aumento de la productividad: Al trabajar con profesionales externos altamente capacitados, la organización puede cerrar acuerdos más exigentes, definiendo cuándo y qué se debe entregar. De esta forma, es posible agilizar el desarrollo de sus proyectos de TI, sin depender de los trabajadores internos.
Las empresas están buscando soluciones que puedan ofrecer cada vez más flexibilidad y agilidad para sus negocios. Por lo tanto, contar con una alianza de outsourcing de TI puede ser un gran diferencial para estar un paso adelante de su competencia.
